Bunker Game — SAS au capital de 500 €
Siège social : 19 Quai des Tanneurs, 34000 Montpellier
Téléphone : 01 59 16 97 85 | [email protected]
Email : [email protected]
Site : https://www.bunkergame.fr
Bunker Game est un concept de jeu immersif dans un univers post-apocalyptique. Ces présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute réservation de session de jeu au sein de notre salle privatisée pour une durée de 50 minutes.
L'acceptation des CGV est obligatoire pour valider une réservation, ce qui implique que le client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve.
Bunker Game se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de réservation.
La session de jeu a une durée de 45 minutes minimum. Les joueurs doivent se présenter à l'heure indiquée sur leur réservation. Tout retard de plus de 10 minutes entraîne l'annulation de la session, sans possibilité de remboursement ou de report.
Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte majeur pendant toute la durée de la session.
Les joueurs s'engagent à respecter le matériel et les décors de la salle. Une empreinte bancaire d'un montant maximal de 500 € pourra être prélevée, dans un délai de 7 jours suivant la session, pour compenser toute dégradation constatée du matériel ou des décors. Le joueur sera informé par email avant tout prélèvement.
Par mesure de sécurité, l'accès est interdit aux personnes sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants.
Les joueurs acceptent d'être filmés pendant leur session. Ces vidéos et/ou photos peuvent être utilisées à des fins commerciales et publicitaires par Bunker Game.
Les tarifs TTC par joueur sont les suivants :
| Profil | Plein Tarif (soir & week-end) |
Heures creuses (2h–16h / Lun–Jeu) |
|---|---|---|
| 2 à 3 joueurs (Duo/Trio) | 24 € / pers | 20 € / pers |
| 4 à 10 joueurs (Squad) | 24 € / pers | 20 € / pers |
| 11 à 16 joueurs (Légion) | 20 € / pers | 20 € / pers |
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le planning de réservation en ligne au moment de la réservation.
Le paiement s'effectue en ligne uniquement sur https://www.bunkergame.fr via une plateforme sécurisée. Les réservations non réglées ne sont pas confirmées.
Les réservations s'effectuent exclusivement sur le site internet https://www.bunkergame.fr, selon les disponibilités affichées.
Une fois la réservation effectuée et le paiement validé, un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée.
Les réservations ne peuvent être ni revendues ni cédées à des fins commerciales.
Toute demande de modification ou de report doit être effectuée au moins 72 heures avant la date prévue. Aucune modification ne sera acceptée passé ce délai.
Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournis à une date ou une période déterminée. En conséquence, toute réservation de session est ferme et définitive dès sa confirmation, et ne peut faire l'objet d'aucun remboursement, sauf annulation à l'initiative de Bunker Game SAS.
Pour les cartes cadeaux et conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la carte cadeau, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de livraison et de retour qui resteront à la charge de l'acheteur.
Bunker Game décline toute responsabilité en cas de dommage ou de vol concernant les effets personnels des joueurs.
Les joueurs sont responsables de leur comportement et de leur sécurité pendant la session. En cas de non-respect des règles, la session peut être interrompue sans droit à remboursement.
Toute tentative de copie ou de divulgation du contenu des énigmes est strictement interdite.
Il est strictement interdit de :
Notre local est équipé d'un dispositif de vidéosurveillance et d'enregistrement audio. Les sessions de jeu sont enregistrées pour une durée de 30 jours minimum. Ces enregistrements peuvent être communiqués aux autorités compétentes en cas de litige ou d'infraction.
Conformément au RGPD n°2016/679, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer : [email protected]. Réponse garantie sous 30 jours.
Le responsable de traitement est : Lesfrith Christophe — Bunker Game SAS, 19 Quai des Tanneurs, 34000 Montpellier.
Les photos de fin de session sont envoyées par email aux participants dans un délai raisonnable après la session.
Le site est équipé d'un accès PMR (Personnes à Mobilité Réduite) grâce à une rampe extérieure pour entrer dans le bâtiment.
Une toilette accessible aux PMR est disponible à l'intérieur des locaux.
Les accompagnateurs des personnes à mobilité réduite sont invités à contacter Bunker Game en amont de leur réservation pour toute question spécifique.
Bunker Game SAS ne pourra être tenu responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure, entendu comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur, incluant notamment : pannes techniques majeures, incendie, inondation, acte de vandalisme, décision gouvernementale, ou toute autre circonstance indépendante de la volonté de Bunker Game SAS.
En cas de force majeure entraînant l'annulation d'une session, Bunker Game SAS s'engage à proposer au client un avoir ou un report de session dans un délai de 90 jours, sans frais supplémentaires.
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, Bunker Game SAS propose systématiquement la médiation en cas de litige non résolu. Cette information est également communiquée dans les emails de confirmation de réservation et sur la page de paiement. Vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MTV.Travel – Médiation Tourisme et Voyage dont nous relevons.